Als Händler würde ich an FTD verzweifeln.
Wie häufig da schon was umgetauscht/ersetzt werden musste... :roll:

...das ist hier gerade so - man ist am verzweifeln.

Mist jetzt muss ich doch mal ans Regal und alles kontrollieren......

Und?

Meine Meinung:

Mich ärgert dieses offensichtliche Fehlen einer Qualitätskontrolle. Ich habe das in anderen Bereichen noch nie als so auffällig empfunden. Und wir reden hier ja nicht von Billigware. Wenn ich über 200 Euro hinblättere, dann möchte ich keine abgeschabbelten Oberflächen, keine vertauschten CDs oder Bücher, keine weißen Sprenkel in den Fotos, keine Klebstoffreste und keine Schreibfehler. Vor allem, wenn ein Umtausch von vorne herein praktisch ausgeschlossen ist.

FTD-Käufer geben einen ordentlichen Vertrauensvorschuss. Du bezahlst Monate im Voraus für etwas, von dem du nicht weißt, was dich wirklich erwartet, wann es tatsächlich bei dir ankommt, und in welchem Zustand es ist. Ob das drin ist, was drauf steht und ob es sich gelohnt hat. Das sollte FTD sich mal vor Augen führen. Aber es wird stur genau so weiter gemacht. Ich finde das respektlos den Fans gegenüber. Mir wäre es peinlich, wenn Kunden zerkratzte Schuber zähneknirschend ins Regal stellen, weil sie froh sind, dass es sie nicht ganz so schlimm getroffen hat.

Es kann auch bei nicht so teuren Artikeln verlangt werden, dass alles in Ordnung ist.

Man bezahlt ja auch dafür.

Naja, bei einem Plastik-Trinkbecher aus China für einsfuffzich würde ich mich jetzt über einen undichten Deckel nicht wundern.

Prinzipiell hast du natürlich recht.

Es geht ums Prinzip.

Alles ok.

Bei meiner Box ist alles tadellos!:top: